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办公室里已经有好几个人了，关总指着其中的一位说：“这位是你们的项目经理，姓谢，你们在接下来的项目里就按他的要求来开展工作。”
接下来谢经理把人带了出来，先开了个见面会，对项目做了个简单的介绍。
据谢经理介绍，他在一所大学里读博士，现在做毕业论文了，因此有时间来做项目。谢经理个子不高，年龄跟顺子差不多，着装倒挺有职业范。
顺子看了一下，新的项目组就三个人，还一个是小叶，小叶研究生毕业，已经做过一个项目了，算是老手了。听小叶说后面还会有一位博士进来。
“你是第一次做这种管理咨询项目吧。”项目经理第一次见顺子，问他。
“是的，还请多多关照。”顺子说这话是真心的，看了章经理给的资料后，他知道咨询公司有自己的更专业的作法。
“别紧张，开始做项目的时候都会很难，要慢慢来才行。咨询公司的项目跟学校的课题不一样。”谢经理安抚起顺子来，并补了一句：“我是岳阳的。”
“另外，要把内地那一套管理先收起来，特别是你在企业里做过管理的。先学再看以前的管理经历有没有可借鉴的地方。”听得出谢经理对顺子的来历已经翻了个遍了。
顺子的企业工作经历被谢经理直接否定了，此时他不难受了。
“你给我推荐些东西先看看，怎么样？”顺子说。
他从口袋里拿出了一张书单，“你先把这些书找来，先看了，到时我们这个项目会涉及到的。有可能的话最好看原著，最好在一个月内看完。”
顺子接过来一看，有六七本。印象最深的就是迈克尔.波特的“战略三部曲”了，不过还好都是些学过的内容，虽说只是些理论，但总算不陌生。
第二天，项目组出发了，到了项目所在地上海。另一位博士已经在上海等着了。
另一位博士姓王，北方人，中等身材，胖胖的。王博士是学工科的。谢经理把人分成了两组，谢经理与顺子一组，王博士与小叶一组。谢经理安排王博士负责项目负责高管副职的访谈，他自己负责与老总的访谈以及行业的调研。
做管理咨询，一般一周要汇总一次资料，然后补充不足的资料。
第一周王博士没有按时完成访谈工作。项目经理有些不悦。
“高管访谈有困难吗，需不需要协调？”项目经理问。
“没有什么困难啊，就是没搞懂他们业务的流程。”王博士说。
“他们的业务流程？我们主要是要弄明白他们高管的想法，对业务的看法，至于流程让他们单位自己去处理就好了。如果有需要，那也是我们第二阶段要做的事，如果第一阶段不满意，后面第二阶段的研究又会要推倒重来的。”项目经理似乎有些惊讶，但还是耐心地解释着他们现在的工作目标。
“不弄懂他们的业务流程，我又怎么知道他们对不对呢？合适不合适呢？”王博士继续说。
“我们不需要替他们思考业务流程的对或不对，初诊阶段只要弄明白他们的现状就可以了，做中性评判。”项目经理已经明显不悦了。