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啃文书库 / 未分类 / 光霞庄园 / 087 二.六、几番探访不虚行 3 郝通达(3/6)

087 二.六、几番探访不虚行 3 郝通达(3/6)

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  “呵呵呵~~~”郝通达一边专注着冲泡着茶水,一边笑呵呵的问“看王总的年纪,不到30岁吧?”
  “1977年生人,今年~~~应该是27——”王建伟略显羞涩的笑笑道。
  “你属蛇?”
  “嗯~~~”
  “哦~~~这么算下来,我比你大两轮呢,我也属蛇,倒是足足比你大了24岁——”郝通达一面给王建伟的茶杯里续水,一面感慨道“哎呦!~~~真是年少有为啊——说说你的感受,怎么就要做些取舍?我说不定还能给你些建议~~~”
  听郝通达这样说,王建伟把原本就没‘踏实’坐下的屁股赶紧抬起来,向前欠了欠身,又赶紧用双手去托了一下自己面前的茶杯,一面应着郝通达倒过来的茶水,一面赶紧客气的道“郝总您太客气了——我还真得向您请教——”说罢又向前探了探身,“郝总,之前电话里我就爱听您关于打印机耗材市场的见解,我这次来可不仅仅是要和您谈合作的,更是过来‘取经’的,南都这边您不但熟悉,而且眼光独到,您可一定要给我指条‘大道’啊~~~”
  “呵呵呵~~~”郝通达又是一副淡定自若的笑了起来,“‘大道’倒是谈不上,但既然你问起来,我倒是可以说说我的看法——你说的这几家,大概可以分为两类,一类是打印机专营,你说的这里面有3、4家,不是销售就是服务,其余的就是另一类,可以叫周边销售和服务——”说罢,郝通达顿了顿,又继续道“打印机专营店的优势是客户资源和后期服务,可以在专用墨盒的基础上插入你们的代用墨盒,但劣势是,这又有悖打印机厂商耗材垄断的利益,所以,不可能为你们的产品做专营。周边产品的销售,比如电脑类的,打印耗材类的店面,优势是可以自由推广耗材,但劣势是消费者信任度和认可度,以及后续设备的保修和保养~~~所以啊,我的建议是,如果你们看中的是品牌推广,可以选择打印机及其耗材的专营店,但这必须从品牌商那里先取得合作为好,我觉得这个难度比较大。另一个就是从利润和销量的角度出发,干脆从耗材店、电脑及周边产品店,或者拥有比较庞大的打印机超保(超过保修期)用户的服务商户为主……”
  “嗯~~~”王建伟不时的点头,不时的‘嗯’一声回应,但对于郝通达的说法,王建伟并不是十分的认同——他认为:凡事哪有绝对?!打印机的专营店就不可能在后期为客户提供更多耗材选用的‘比较’吗?至于有着自己特有渠道的电脑及耗材店面难道就会‘专注’于经营王建伟公司的耗材产品?王建伟心道:“怕是这个郝通达,接下来要‘老王卖瓜’了吧~~~”
  “所以啊~~~”郝通达继续道“我的判断,你们公司的策略还是尽快占有市场,尽快的形成收益——那么,就势必的要选择更有广阔市场资源的代理商——我们通达电脑这么多年经营下来,无论是政府还是学校,乃至企事业单位的电脑和耗材采购,小到一张复印纸,大到一台动辄几万元的印刷一体机,我们都是供应商,我们通达做的是什么?是服务,是第一时间为客户完成自己的工作——建伟啊,你要知道,客户并不是要选择什么产品,产品只是工具而已,他们要通过这些工具实现自己的工作价值~~~他可能选择了一款打印机,但他真正的目的就是买到这台打印机吗?不是的,他们是要通过这台打印机做好自己的工作。比如马上就有资料要打印,可就是偏色或者出现条纹或断线,不能满足领导的要求,怎么办?——仅仅是维修打印机?这是不够的,我们就能做到随时向客户提供一台可以满足他们要求的设备——我们从来就不是先去解决设备问题,而是先解决用户的需求问题——极尽我们的所能啊~~~第一时间满足设备使用者需求,任何时候!怎么做到?”,顿了顿,郝通达用手点着茶台,郑重地道:“——我们随时都会有很多种电脑及打印设备在公司随时待命备用,用于服务客户的应急需求,至少,要有两套完好的设备应急——这是我们通达电脑的‘铁律’,这个传统,或者说这个服务意识,我想,在南都,也就我们通达电脑一家公司有……”
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