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新公司成立伊始,刘美静从老家叫来三个儿时的伙伴和她一同创业。刘美静凭借经验和直觉,大胆代理了一个叫韩美的专业线产品。四个只有初中文凭二十来岁的女孩子花了半年时间几乎跑遍全省大大小小的美容院,硬是将韩美像种子样种进了部分美容院。一招出手,大获全胜。公司从此步入正轨。
经过五六年的发展,缤纷化妆品公司发展到了现如今的规模。刘总在春都买了大房子,开着宝马车,过着人人仰望的金领生活。和她一同创业的三个伙伴已是公司的员老重臣,担任要职拿着高薪,个个在春都买了房买了车,成为打工族艳羡的都市白领。
刘总创造的近乎神话的现实,激励鼓舞着踏进缤纷化妆品公司的每一位员工,她的传奇故事在公司口口相传无人不知,成为公司最核心的文化内涵和最宝贵的精神财富,员工心甘情愿对刘总俯首称臣马首是赡。那些只有初中文凭的员工,更是把刘总向神样敬奉着膜拜着。
从销售战场上闯出来的刘总,自然视销售业绩为信仰。真正把不管白猫还是黑猫,只要逮到老鼠就是好猫的名言发挥到极致。
公司无学历甚至无年龄要求的招聘广告在春都市发行量最大的“好前程”招聘报纸上一年四季每期都有。
刘总每月一次的公司月会只有两个内容,总结上个月完成的销售业绩,制定新一月的销售目标。
这样管理的结果,直接导致公司难得留住高素质有学识的员工,若霞就眼睁睁看着公司美导,在公司干了一年多的本科生张晓波被全市数一数二的一家美容院挖走了。张晓波是真的优秀,会议主持,产品讲解都干得无可挑剔。像张晓波这种培训本公司美导都可做得无懈可击的人才,你让她天天呆在美容院里缠着客户推销产品,那真的是太不合适了。所以一旦机会来了,一定坚决走人。还有一些能力特别强的美导,来缤纷公司干一年半载后,就陆陆续续自己开容院了,一旦自己做了老板,要选择跟哪家公司合作,就跟缤纷公司没有半毛钱的关系了。
公司的品牌经理都是由销售业绩最好的美导直升,只管销售其他一概不管的品牌经理们无法和总公司达成共识良好沟通,若得总公司无数次严重质疑或不满甚至强烈要求换人。
叶丽娟就跟若霞抱怨说:“那个李经理,我跟她强调了很多次,四层面膜护理是我们这个产品最大的特点也是亮点!美容师做四层面膜时,一定要先敷美白膜再敷保水膜,然后敷药膜,最后才敷硬膜。可她就是不听,从来不跟美容师好好说,就没有一个美容师是做对顺序的,顺序不对,效果自然不理想,客户的认可度就大打折扣,配套产品就不好卖,真是气死我了!”
余春梅无奈地说:“我跟杨经理说了,下店的美导首先要做的就是考察美容师对产品的掌握情况,查缺补漏,不断强化。因为我们不断有升级换代的新产品补充进来,如果她们连最基本的那些产品都掌握不了,新的高端的那些产品他们要如何推?可她就是不合作,美导去到店里,不是对着客人推销产品,就是当替补美容师,忙着给客户洗脸,哪有一点美导的样子,烦得我都不想再搭理她了。”
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