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１
“我们也盯着那些品质好的一个门店，也要干什么？也要的话，就是要找机会去做业绩！”
妮娜摇了摇头说道，“目前这种环境下，有些门店一天的话，都有五六个、六七个厂家守在门店里去获取这个业绩。有些门店一天一个客流量可能就是五到八个，有些十几二十个客户，那么多个厂家守在那个门店里面，等着客户上门，反正今天你不要这个品项就要那个品项，总的来讲，门店因此也减少了顾问和店长的一个业绩压力！”
小美老板娘点了点头，熟练地给大家倒茶，“现在啊，我们都在积极做客情维护，去发现客户的刚需，认真的做引流品项、回流品项、盈利品项，我们营销的路径始终都在由浅入深的来进行，这个就是我们品项营销这一部分。”
“其实我觉得在门店里面的话，还是有一个很大的刚需市场，比如简单的说我们的头部，在我们做品项规划时，就可以考虑到我们每一个人都在用脑袋做事，用脑袋思考问题，焦虑啊、惆怅啊、困惑啊等等，我们很多人的压力就特别大，特别中年人，上有老下有小，房贷压力、孩子教育的压力，父母赡养的压力，加上ＪＭ刚提到的我们这三年来的‘灰犀牛’事件，很多人因为有压力就会次生很多身体问题，比如我们乳腺的结节、肿块，头部的胀痛、失眠等等，我就觉得这也是一个很好的项目，我们在去年就做了很多的头疗套，送给我们一些门店，配赠给我们的那些客户！”
“妮娜姐的举措，我们是深有感触！”天河美容店的老板娘接过话题分享道，“当时我们拿到头疗套就是作为礼物送给客户了，其实一开始的时候，也是不太愿意做这个事情，毕竟头疗套是要做护理的，也不是我们不愿意做，还是我们下面的员工不太愿意去干这些事。”
“我理解，第一个的话，头脑解压还是可以的，确实是为了客户的身体服务；第二个的话，我们现在胸部问题日益受到重视，因为乳腺癌这么严重，包括各级部门也都在关注这个方面，除了提供一些政策和乳腺癌免费筛查、治疗的福利。特别在现在这么大压力的环境下，我们大家的情绪时刻都在紧绷着，它其实对身体健康，不关是乳腺问题，情绪都是一个致病的因素。”
“这个我赞同妮娜姐的分析！我真的碰见很多客户，外表光鲜亮丽，家大业大，但还是得了乳腺癌，特别遗憾！”小美老板娘对此表示唏嘘。
天河老板娘也面露不快，“我认识的人美心善气质佳的美业老板娘当中，也有人得了乳腺癌，事业刚刚开始，唉～”
“你们看现在的婚姻问题，孩子教育问题，包括我们自己经营竞争的问题，我们常常做得更多的都是‘面子工程’，把脸蛋打磨到最好，花巨资在面部上面，最终落下了什么？钱没了！人也没了！……”妮娜与几位老板娘聊着聊着，话题越发沉重。
２
“姨，有人会觉得身体不舒服，更应该看医生，大家怎么看待这个问题？”麦客总喜欢在不经意间开启一个尺度比较大的话题。
“就像我们医生说，乳房不能按摩。但是，可能医生的视角是站在医学的角度，他看到的更多是病理性的问题，在医学的范畴提出诊疗建议。但并不是说我们的部分乳腺问题就不能按摩解决，合适的按摩手法，辅助一些产品，是可以解决大部分乳腺问题！”妮娜给出了站在娑黎丝品牌服务的视角。