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2022年，有报道称：“根据商务部数据，目前家政服务业从业者已超3000万。大专以上学历的占比为0.3%。另据BJ大学教授佟新估算，BJ有近60万名家政从业者。”虽然没有严格的统计，但其中许多都是中年以上来到城市打工的女性。
BJ几百个接受问卷调查的家政人，都是女性，有一半离开老家的原因是家暴。这个数据非常触目惊心！多少婚姻家庭的不幸，才导致这些可怜的女人们背井离乡来到一个陌生的城市，放弃自己的尊严，融入一个新的家庭！
他们在雇主家要学会抹去自我的痕迹，默默做事，成为隐形人。他们睡在雇主家的阳台，客厅的沙发或者地板上，如果能给安排一个独立房间的，就已经是恩赐了。
他们的每天工作时长一般都在12个小时以上。下面是一个住家保姆的基本工作安排：
【上午】计6∶00~7∶00
起床，这个时间可以进行个人洗漱，烧好热水，晾晒衣物等，注意声音不要过大，以免吵醒其他家人哦~计7∶00~8∶00
早餐，准备早餐及用餐，根据家人的日常安排把控具体时间。1+8:00~10:30
不需要买菜的话，可以进行全屋打扫需要买菜的话，可以送孩子上学、买菜、卖水果、打扫部分卫生等。
10·30~11:30
午餐，准备午餐及宝宝辅食（看需求定），有解冻食材或煲汤需提前准备。收拾厨房餐桌等地。
【下午】+13:00~15:00收衣服、午休时间。15:00~17:00
准备下午茶，晚餐食材，接孩子放学。17:00~19:00
晚餐及餐后打扫，如遇到宝宝洗澡，可错开时间洗碗用水。
19:00~20:30
辅助宝宝洗澡，自行洗漱。
20∶30~21∶40
整理家中物品，清洗小孩玩具和衣物等，自行休息。
他们大多数人不能和雇主坐在一起同桌吃饭。只能等到所有人吃完自己才最后一个吃。所以，当看到鲁豫采访朴树时，朴树家的保姆竟然和朴树、鲁豫能够同桌吃饭，不免对朴树的好感又多了几分。不仅关乎他音乐的美好，也在于他对普通保姆的一种平等对待。他会亲切地称呼他家保姆的名字：秀梅。秀梅可以在他家干十多年，应该除了她的专业技能和好的人品外，还有一份朴树及家人对于她的尊重。
其实在BJ干住家保姆的，也不乏是做过老板的女强人或者曾经是有钱人家的太太，甚至自己家里以前都是请过保姆的。有的由于家庭或者事业发生变故，不得不远离自己的亲人来到BJ，做住家保姆。他们不惜放下自己的身段，收敛起自己的锋芒，隐藏自己的过去，低调做事。
在面临雇主的家庭矛盾时，住家保姆是最尴尬的。住家保姆王姐是负责照顾一个刚过满月的男孩，家里就是孩子父母加上男孩三口人，自王姐进入雇主家第一天开始，孩子的父母就是两天一小吵三天一大吵，作为保姆的角色，也不好掺和人家的家庭矛盾，如果参与其中，搞不好还会成为出气筒。王姐主要是心疼孩子，这么小就要在这种环境中成长。实在没办法，每当这时，王姐就将孩子抱到小区花园，默默躲开。等估摸他们吵完了再回去。
近年来关于家政行业也爆出很多负面新闻，比如：杭州纵火案，还有虐待儿童和虐待老年案等，导致很多雇主的焦虑和怀疑情绪上涨。目前大多数雇主家庭都安装了摄像头，即使雇主不在家里，也随时可以查看家里的情况。
对于住家保姆来说，刚开始适应客户是很难的，客户有各自不同的职业，不同的经济条件，不同的生活习惯，不同的三观和信仰，不同的性格。作为一个住家保姆，每天24小时在雇主家，很少有自己的时间和空间。苦和累也是可想而知的。