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到了第二天，我和我的那位供应商同事依旧给她换了一份新鲜的，使我们看着供应商现宰的活猪绞出来的肉馅，我不会开车，让我那位同事拿了过去，我供应商的同时姓任，单名一个跃字。
任跃拿过去之后正好碰到那位难缠的顾客在拿货，肉馅给到顾客手里之后，那位顾客当场闻了闻就说有腐肉味，而这次是我们当着供应商的面拿的肉，所以我们就判定这位顾客是在胡搅蛮缠，任跃打电话给我之后，我两商议将货款退还给这位顾客，然后肉不卖给她了，这样她不仅白嫖了近十份肉，也没用花钱。
然当时和顾客商定之后是没有问题的，但顾客回去之后却给李亮打了电话，嚷嚷着要举报我们平台，李亮立马把电话打过来斥责我两办事不力，小小的客诉都处理不好，而这次我也没惯着他，当场就骂了回去，并表示要揍他一顿，李亮没说话，挂了电话之后就给城市经理打了过去。
而城市经理也打给了任跃，了解了事情的来龙去脉之后，表示让我们现在把肉带回去，现场坐下来处理一下，如果那个顾客明天还下单，城市经理说明天他亲自把货品给她拿到一个袋子中然后送到团点。
半个小时之后，我，任跃，李亮，以及城市经理坐在了办公室当中，我们把肉拿出来，让城市经理闻了闻，他闻过之后递给了李亮让他也闻一下，两人闻完之后，任跃说道：“怎么样，经理，闻着有腐肉味吗？”
城市经理又闻了一下说到：“我闻着没有，我闻着的味道更多的是猪肉味，正常的味道。”
“你呢，李亮？”
“唉，我没闻出来，我也不知道。”
“嗯？感冒了？鼻塞了？肉是好是坏你没闻出来，自己从来没买过猪肉？好的坏的闻不出来？”我看着他生气的说到。
城市经理一看气氛逐渐暴躁，拦着了我，对着我们三个说到：“行了行了，你们别争了，明天我去那里看看，如果她在搞事，不是我们的问题的话，就把钱退给他，东西也拿出来，而且晚上开会再出一条规定，顾客想要退换，必须拿着原来的货品。”
转天早上，城市经理，我还有任跃，李亮到了市场门口，确认了今天那个顾客下单之后，城市经理把下单的商品单独准备好给团长亲自送了过去，一切就绪，等到晚上看看那位顾客是什么反应。
城市经理送完货之后，在我们中间做了调和，中午请我们吃了一顿饭之后，此事才算作罢。
到了晚上，果不其然，李亮将团长反馈的那位顾客的视频和聊天的截图发到了群里，我们看后都气的差点跳起来骂娘。
视频一共有两段，一段时间一家人正在包饺子和馅的视频，一段时间一颗莴苣掰断了扔到垃圾桶的视频。分别有一段语音转文字的说明，那位顾客说韭菜吃着挺老，家里人都嚼不动，然后又说莴苣闻着没有市场上的新鲜。
这韭菜是城市经理在市场上亲自称的给她，韭菜也都是当天早上从产地拉回来的，莴苣也是如此，都是鲜嫩的青菜，视频发到群里之后，群里立马炸开了锅，因为这是一个区域的大群，这个大群里发的信息一般都是不痛不痒的小问题，像客诉没处理干净的都是大问题了，客服在之前不会看你是顾客故不故意的，只会在意是当地的相关人员问题处没处理好，事情如果没处理干净的话，会扣除相关人员的绩效以及供应商的额货款等等。
在群里，大区经理直接艾特了城市经理，也不知道打没打电话，只知道第二天早上，城市经理劈头盖脸的将李亮一顿国粹输出，同时告诉我和任跃回头把事情告诉客服，他那边也打声招呼，看看有没有办法将这位顾客拉黑，同时也告诉我们严抓质量问题。