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司马朗回到天恒大酒店了，他信誓旦旦的说：“今后我要让天恒集团力挽狂澜，但是还要靠大家齐心协力，虽说我现在只是一个酒店的经理，但是天恒集团迟早有一天是我要管理的，毕竟我妈妈只有我一个儿子。”
娄寅鼓起手巴掌，酒店里面的其他的高管也是微微笑着，掌声响起来了。
司马朗说道：“一个人的成功秘籍是什么呢？大家给我一个建议。”
娄寅说道：“就是在酒店里面要恪守本分，老老实实的做事情，如果有谁偷奸耍滑，那么就趁早离开这里，我们酒店不欢迎这样的人。”
司马朗咳嗽了一声，他看着娄寅把话说完，其实他不是这个意思，他的意思是一个人成功的秘籍就是学习能力强了，就什么事情都可以迎刃而解。
那娄寅这样说，他也不是要刻意的去反驳，他说道：“是啊！一个人的成功，就是要恪守本分，兢兢业业的干好自己本职工作，酒店里面能够招揽更多的顾客，那么自己的工资才会提升。”
娄寅装腔作势的点点头，好像司马朗说的尽是肺腑之言似的，娄寅看着酒店里面的管理人员，他见众人嬉皮笑脸的，因为现在这个年头，如果自己阿谀奉承，做一个本本分分的人，是会怎样可想而知。
司马朗说道：“我们酒店管理部门，最近有些人又开始翘起大尾巴了，如果要做这样的人，那么我也无话可说，快点趁早滚蛋！”
此刻门外走来了一个靓丽的姑娘，正是张青青，她：“朗哥，又出什么事情了？”
司马朗说道：“没有，没有出什么事情？青青你怎么来了，我们在开会。”
张青青看着众人目不转睛的看着她，她说道：“哎呦！人家也是博雅财经大学毕业的，对于酒店管理可能比你在行呀。”
司马朗道：“是吗？”
张青青笑呵呵的道：“是啊！”
司马朗问道：“酒店前台接待客户，最重要的一部是什么呢？”
张青青说道：“笑脸相迎，清晰介绍酒店的服务宗旨，观看来宾的举止言谈，说什么应什么？这有顾客入住，酒店才能生钱。”
司马朗站了起来，笑呵呵的说道：“不错呀！来……到这里坐下来讲讲嘛。”
张青青说道：“坐下来就不必要了，我又不是酒店里面的员工，你们继续开会，我就不打扰了。”
司马朗见她转回头要离开，他说道：“青青，你别走，现在我正式任命你为酒店的客户经理，只要你愿意，你就留下来吧。”
原来的客户经理看着司马朗，她说道：“总经理，我牛露为酒店兢兢业业干事，当牛做马无所谓，怎么这个姑娘三言两语的活啊，你竟然让她干活的位置，这样做我甚是不服。”
司马朗说道：“牛阿姨说的是什么话呀？你以后就到酒店业务部当经理。”
业务部经理车窊说道：“我也是一心一意的做事，有些事情可能牛经理来就做不下去了，因为每个人的分工都是不一样的，那个姑娘刚才说的只是酒店迎宾的初级阶段，我们做事情有我们的方法，她刚来酒店，要不然让他跟着总经理当助理。”