章节出错了,点此刷新,刷新后小编会在两分钟内校正章节内容,请稍后再试。
倾听是高效沟通的前提条件，在需要你说话的时候，你可以畅所欲言，但在别人说话的时候就不要，去抢别人的话题，而是要做一个很好的倾听者，无论是领导讲话，还是与人正常交流讲话，都有做一个有耐心的倾听者，而不是自己听到什么，不管别人再说什么，自己想听到结果，就抢别人的话题。其实这是一个很不礼貌的行为，说不好听的点，就是没素质，没家教。
以前我没有意识到这是一个不礼貌的行为。
直到去年走一个亲戚家，他们长辈，但是人家是大学教授级别的人物，一辈子当领导了，当时说了一句话什么话。大概不记得了，我想知道答案，就抢过来了话题，等我说完。这个长辈说，“你这样抢话题，很不礼貌。虽然你不爱听，但是，我还是要说，这并不是挑毛病，这个改正你的错误。你要养成习惯，行成肌肉记忆。你以后再职场上大领导讲话你当场打断，那就是丢人，丢工作了。并不是别人批评你这么简单了。”
我当时立马意思到自己的不对，回来这半年我一直在反思自己的行为，自己以前真的没有意识到这个问题。
也许自己的有些行为真的影响了自己的发展，所以要学会发展自己的不足，缺点，然后去改正，这样才能遇见更好的自己，人生就是这个样子的，自己不发现问题，总觉解决不了问题，永远就前进不了。
在与人聊天，还是在与人沟通的过程中，要不断地提炼对方的说话的重要信息，行走在社会上，人与人的沟通必不可少，但是在沟通的过程中，倾听也是一个，今天就是一个沟通过程中的输入法，只有很好的听到别人说的是什么？别人的需求是什么？才能更好的去加工，才能更好的去输入，才能更好的去表达自己的意见，建议或者想法等等。
何为倾听能力如下（来源于网络）
百度知道
什么是倾听能力
4倾听能力，是说的一个人，能够保持耐心，保持一种对于对方的关心，在意对方的感受，能够给对方很好的释放心中的困惑或者是压力，能够要对方在诉说的过程中，感受到倾听者是用心在听，能够很好的总结诉说者发生的事情，想要表达的意思，想要达成的目的。一般来说，倾听能力，在服务行业会是很重要的能力，因为很多时候通过倾听，来了解发生的事情，顾客的感受，他们想要得到什们样的补偿，然后需要用同理心，来要对方感受，并且释放他们的情绪，最后和解。这些都是建立在倾听之上的。朋友之间，也需要倾听能力，主要就是给对方发泄压力的机会。而情侣之间也需要倾听，这个就是为了能够更好的了解对方，明白对方的心思，这样才会有更多的感情不断累积，会越来越圆满。