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以前总觉得不都是一回事情,昨天思考了,也就是不知道什么原因,突然发现,智商和情商它俩从管理输入和输出的哭高度来分,它俩是不一样的。
首先,智商和情商反映着两种性质不同的心理品质。智商主要反映人的认知能力、思维能力、语言能力、观察能力、计算能力、律动能力等。也就是说,它主要表现人的理性的能力。它可能是大脑皮层特别主要是主管抽象思维和分析思维的左半球大脑的功能。情商主要反映一个人感受、理解、运用、表达、控制和调节自己情感的能力,以及处理自己与他人之间的情感关系的能力。情商所反映个体把握与处理情感问题的能力。情感常常走在理智的前面。它是非理性的,其物质基础主要与脑干系统相联系。大脑额叶对情感有控制作用。其次,智商和情商的形成基础有所不同。情商和智商虽然都与遗传因素、环境因素有关,但是它们与遗传、环境因素的关系是有所区别的。智商与遗传因素的关系远大于社会环境因素。
通俗的来说,就是也就是我的理解我觉得智商就是学习知识的能力,快慢速度,接受了放进大脑的仓库里了,但是情商就是把这些知识,从大脑里的仓库里拿出来,解决问题,解决自己的情绪,人际关系,对于事情的理解。
曾经记得有这样一句话说情商就是会说话,现在明白了,因为说话是输出知识的一种表达方式,也就是对于知识应用解决问题的一种形式,
在人的江湖里,百分之八十的时间用于沟通,但是沟通的主要方式还是语言表达。
这么理解把,销售的本质其实也是沟通的一部分,很多时候,很多时候为啥别人销售那么成功,听得最多的一句话就是人家“情商高”。