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自从成为了正式员工,我们叶子同学走路的腰板也直了、讲话底气也明显足了很多!
每个月里的工资如约打进工资卡里的感觉真的太棒了!
遥想大学四年每个月等着家里发生活费,再节省着花的日子总算过去了!
虽说可以随心所欲,但是银行氛围毕竟不同,叶子看到师傅们每个月发了工资后都会主动把一部分存起来。
于是叶子也学着每月存工资的二分之一,其余用来自己花销和家里用度。
叶子妈妈是最开心的,她省吃俭用、含辛茹苦一个人拉扯大叶子,如今看到叶子越来越成熟,还有了份不错的收入,和体面的工作。
每天下班叶子总会买些好吃的给妈妈带回家,妈妈也会在叶子回家前就做好饭菜等待叶子回来吃,这是叶子和妈妈相处最最幸福的时光。
虽然在银行工作时的每分每秒需要万分的小心和认真,还有防不胜防的差错,但是叶子每天都给自己加油打气。
每天在柜台工作,防不胜防的事情总是出现的措手不及,正如人生一样。
这天叶子一如往常坐在柜台办理业务,来者坐着拿出存折东张西望地说要取两千元。
每个人在银行做柜员工作时间长了,基本都会对客户的第一印象有所判断、具备察言观色的能力。
比如这个人的职业、有钱没、素质如何,有个大致的基本判断。
坐在叶子面前的客户,行为举止应该是城市边附近的男村民,但一看就游手好闲的样子。
今天叶子头一阵阵地疼,因为生理期到了。
可是依然坚持工作。
客户要把卡里的两千全部取完,叶子皱着眉大脑都有些不运转。
“您好,是要全部取完吗?“叶子揉了下头赶紧问道。
“可不咋地,别给我磨蹭,赶紧给我钱!”
头有一阵阵地眩晕,叶子仍然努力集中精力办完了这笔业务后,赶紧收拾好柜台,放上暂停营业,跑去更衣室小休息了5分钟,喝了点热水,抱上暖宝宝捂在肚子上继续晕晕沉沉地办业务。
今天由于头疼,中间没有检查现金核对系统里的金额是否相符,叶子想今天业务量小,应该没有问题的。
但偏偏就在下班核对时发现了问题。
叶子猛然发现现金对比系统账面明显少了3000元。
恩,可能是今天头疼的缘故,没有统计清楚,我们再重新算一遍!
一连算了三遍,叶子才发现问题并不是这么简单!
本来应该心慌但是此刻异常冷静的叶子意识到了问题的严重性!
柜员最怕的就是账账不符,那就意味着漏洞的钱要自己想办法补上,否则被领导知道上报了就是大差错!
首先不能声张。
当前唯一能解决的方法就是赶紧查出到底是哪笔业务多付给客户了。
由于其他姐姐们今天提前去总行开会了,叶子悄悄叫来热心的矮胖俊姐姐,管理账户的俊姐姐工作经验丰富、更善于和客户沟通。