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前面讲过,叶子的任务基本都是靠妈妈的关系来完。
叶子也想靠自己的人脉来拉存款,可是刚大学毕业,她的人脉不是上研究生还靠家里给生活费的学生朋友,就是同样初入职场的大学中学同学们,很多连房租温饱都成问题。
虽然发绩效工资的时候,很羡慕那些领高绩效工资的同事们,但是实在是没有金刚钻揽不了瓷器活。
于是叶子就变得很佛系,不刻意求之,一切随缘,否则呢!
但是善良的叶子终于有一天遇到了给她主动完成任务的客户。
这天,叶子继续保持冷静认真地在柜台里迎来送往每一名客户。
下一位客户是经常来办业务的一家家具公司的会计王姐。
自从叶子正式开始接柜以来,王姐基本每天都来银行给她们单位走账,一来二往就成了银行的熟人,大家都和王姐变得熟络起来。
王姐每天来银行里很自在,很多的业务甚至都比新柜员们熟悉,自己填单子时看到大堂经理忙还常常帮助其他问东问西的客户们熟悉银行的业务。
由于王姐的公司业务往来频繁,很多业务还很复杂,她常常是同时拿着好几种复杂业务的单子们前来柜台办理,一坐就是好半天,柜台里的柜员更是像个杂耍的杂家演员一样,来回各种业务都给王姐“演”个遍。
每次光给王姐一个人办的业务传票就会一大堆。
所以每次王姐来柜台时,聪明的柜员就故意找理由不接待王姐、或者直接说拉肚子放上暂停营业牌子赶紧离开,能躲一次王姐,就躲一次。
但是叶子从来不挑客户,来者都是客,业务复杂、业务简单都是在办公,都踏踏实实、平心静气地尽力给客户办好!
王姐也和叶子越来越熟,也看出了有些柜员的敷衍,于是王姐常常来叶子柜台办业务的次数很多。
王杰也是热心客户,在叶子不熟练柜面业务的时候也常常提醒叶子要注意的地方。
今天王姐如常来到叶子的柜台,照例拿了各种对公业务的传票递进了叶子的柜台。
叶子大致浏览了一下,有现金支票、转账支票、大小额电汇各三笔共6笔、还有对公账户的现金存款等。
叶子心里也会略沉重些,但是既来之则安之,慢慢一笔一笔地办吧!
于是叶子气定神闲地微笑着有条不紊用了30分钟给王姐全部办完了。
王姐本应该拿着单据们离开柜台了,可是她却继续坐着从她的包里拿出10万现金放进叶子的柜台窗口,微笑地说:“叶子帮我把这十万在你们这里存成定期两年的存单吧!”
“好的,王姐您稍等啊,这就马上给您办理!”说完叶子赶紧把十万现金过了验钞机,又一口气迅速录入电脑、打印好单子、让王姐签名、盖好章后再次核实无误后,就把存单和存根递给了王姐。
没有想到王姐并没有立刻离开,而是微笑地对着叶子讲:“小叶子,只是我自己的存款,十万不多,就算是给你完存款任务吧!”
王姐讲的时候,叶子非常地吃惊,连柜台里的其他柜员们也很吃惊,甚至都纷纷羡慕起叶子来。
王姐来银行办对公业务好多年了,比叶子工作都早很多年,大家都给王姐办过业务,都是老熟人,可是这次王姐竟然主动提出给柜员小叶子完任务,实属不易!
要知道,银行工作时在大厅里跟客户提完任务很多都是表面答应,实际都是不理睬的。
然而王姐这么主动、通人性的客户真是凤毛麟角地存在,虽然金额也不多。
熟悉银行业务的王姐边说着边迅速把银行留她的存根递给叶子说:“给你叶子,快给营业室主任让她给你统计进任务去吧,虽然钱不多,但是算我一份小心意了!平时麻烦叶子办的业务这么复杂,叶子你从来没有嫌麻烦!”