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春天来了,阳光明媚,万物苏醒,鸟儿欢唱。我村有一个叫小明的,他的父母以种田为生,整天辛勤的劳动,生活还是很拮据。小明是一个聪明勤奋好学的孩子,他决定积极行动起来,改变现在贫穷的命运,他明白只有行动才能致富。
首先,小明制定目标,准备开一家餐馆,并努力学习开餐馆的知识和技能,还参加了市里的创业培训课,学到不少新的知识和运营经验,等一切准备妥当,正式开业,他釆取的是以客户为中心的发展模式,必对每一个客户进行餐后调查,问客户用餐的满意度,征对本次用餐有什么意见和建议,所以在经营中服务不断调整和改善,口口相传,顾客纷纷前来用餐,致使他的生意越来越好,小明觉得尊重客户,热爱客户的爱心行动是正确的,只有付出了行动才能获得客户的回报,只有行动才能致富。
其次,同村的和小明同一天开张的另一家餐馆,还实行了有些菜免费,但到后来这家餐馆的生意越来越差,追其原因是没有实施爱心行动,服务态度差,留不住顾客,工作不够努力。
通过以上事例,我明白只有付出爱心行动,才能获得客户的回报。从小明的成功交易,证明这是爱和价值的成交。也体现了爱和价值的传播。我更加明白一个人光有致富梦想是不够的,还要付出实际的巧干行动,才能达到致富梦想的彼岸。