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“患者王健，17岁，男，于上周四做了输尿管造瘘管更换术，术后第三天患者打来电话反应有血尿现象。手术医生唐旺年。”
“患者周永波，54岁，男，于9月8号做了面骨死骨取出术，术后一个月回房，患者反应有面部瘫痪现象。手术医生富查春。”
……
不看不知道，一看这份由叶婷婷给的回访调查表，简直到了触目惊心的地步。
患者术后对疗效不满意，出现各种小问题比比皆是。
几乎涉及到整个科室的医生。
包括周灿本人与许医生做的手术，回访满意率同样不是百分之百。
只是相对来说比其他医生好很多。
周灿的回访满意率排名第一，许医生居然被挤到了第二，而且许医生与周灿的差距还蛮大的。排名第三的是崔医生。
手术满意率也能反应医生的手术水平。
只有水平高，足够细心，经验丰富，才能尽可能减少手术给患者带来的伤害。避免术后出现大量后遗症。
看来急诊科手术室想要做大做强，还有很长的路要走啊！
任重而道远。
手术，不管是现在还是将来，都会成为急诊科最核心的竞争力。
想要把手术质量抓上去，仅凭周灿一个人的力量太薄弱了。
因为真抓实管，会得罪手术室几乎所有的医生。
即便个别与周灿关系密切的医生不记恨他，其他医生肯定会有所不满。
所以，这件事情需要找科室领导们一起商量。
……
第二天早上七点多，周灿来到急诊病房查房。
急诊外科1床的女患者别的方面恢复都还不错，唯一的问题就是左足第三趾麻木，触感极弱。
“怎么样，今天有没有感觉好一点？”
周灿关心的询问患者。
“好像还是差不多，仍然是麻麻的，没什么知觉。”
她显得颇为担忧的样子。
“护士早上还没来换药吧？”
“没有，每天早上八点半的样子才会过来换药。”
“我给你再检查一下。”
周灿戴上薄薄的一次性无菌手套，温柔的掰开她的左足第三趾与第四趾。
“啊……痛，痛！”
她立刻发出痛呼声。
“红红，忍着点，周医生给你检查，也是想要帮你找出问题治疗好。”患者的母亲在旁边安慰女儿。
嘴上这么安慰着，眼睛却是紧盯着周灿的动作，显得比患者本人还要更紧张。
可怜天下父母心。
母亲对儿女的爱大过天，厚过地。
“来，试着弯曲你的脚趾。”
昨天检查的时候，周灿只是拿棉签做了一些简单的触感测试。
因为查看了手术记录与术前检查后，均没有得出答桉。所以今天必须加大检查力度。
医生给患者的每一次检查，都会有着很强的目的性。
绝不是像小孩子过家家一样。
她按照周灿的要求弯曲左足脚趾，结果五根脚趾跟着一起往下弯。
脚趾因为平日里缺乏专门的锻炼，更多的时候像是养尊处优的公主一样，穿着袜子，穿着鞋子，受到重重保护。