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3.15国际消费者权益日，作为一名服务行业的工作者，深知这天的投诉意味着什么，所以这天的工作比往日的要求更加严格，领导也是更重视今天的服务形象和业务能力。
日复一日的晨会时间到了，从更衣室出来的姐妹们，开始了第一项晨会内容：互相微笑和仪容仪表检查，发型是否凌乱，碎发整理，发夹发网是否佩戴好，淡妆上岗，工装干净整洁，统一黑色3cm高跟鞋，不可佩戴耳饰，真诚自信的微笑服务。第二项：考核最近新业务的标准和基础工作的常识以及业务办理的细节，第三项也是姐妹们调整好心情的重要环节，一曲任贤齐的“浪花一朵朵”舞蹈，相互加油鼓励开始新的一天，“加油，加油，加油！”
电动卷闸门打开的一瞬间，我们新的一天开始了，每个人各司其职，引导员标准的手势分流，亲自引领客户到对应的柜台办理业务，自助缴费机旁也有热情的小姐姐指引缴费及简单的业务解释，小办公室有班长亲自监督，处理着每天的工作安排和业务。
我在3号柜台站立等待，迎来了第一位顾客，我：“您好，请问您需要办理什么业务？
”一个清爽干净的高个子男孩开口“阿姨好，我想办张卡开通流量套餐”
我保持着职业微笑并按流程回复“请您出示一下身份证，我为您办理相应业务”
一张身份证递过来，我双手接过身份证，第一眼看到出生日期1991年，回复道：“请您耐心等待，我为您办理新卡业务”，3分钟的办理业务时间结束了，双手指引着签字确认，交钱递卡，愉快的结束这次业务办理，突然玩心大起的我拿出了自己的身份证放在业务柜台上，男孩不明所以的看了一眼身份证号再看了我一眼，看到1993的时候，他羞涩的拉着等待区的同伴一路狂奔而去。我则是调皮后继续愉快的工作。
谨慎而又忙碌的早班工作即将接近尾声，此时突然一个同村的阿姨来到我的面前，我礼貌的问候并示意其坐下，接着询问办理什么业务，而阿姨却说找我是私事，她要我的联系号码说是下班有事找我，我不好推辞就给了号码，她笑着离开了。
终于一天的工作以0失误和0投诉完美落幕，姐妹们也是安心不少，班长统计业务核账，其他姐妹们一起打扫卫生，关电源，检查门窗后一起更衣下班。
在更衣室拿出手机，发现很多未接来电的我本能的回复了这个电话，电话接通是那位阿姨的声音，暂且称呼她为“方姨”吧，她在电话里催促着我下班，她在我们公司的大门口一直等我呢，由于上班不能带手机进入营业区，所以一直没有接电话，她表示理解并热情邀约我一起吃个饭，她有事找我，我耐心询问有什么事儿，她只是一个劲的表示等我出来一起吃饭的时候再说，我怀着好奇的心，只好换上一套修身短裙套装，盛情难却的去赴约了。
出门后一眼就看到了她站在一辆出租车旁边招呼我坐车一起吃饭，我和她一起坐在车后座，与她平日并无交集的我便开口询问有什么事，她一脸堆笑的跟我说着，她去我们家几次了，我爸妈不肯把我的号码给她，我爸妈说我还小，而且之前上门介绍相亲的都被我拒绝了，她只好亲自来找我了，听到这的时候，我已经有点不开心了，因为我有喜欢的人了，所以拒绝任何人的介绍，她喋喋不休的介绍起这个相亲对象的情况，不知不觉出租车停在了东关购物市场巷子里，正当我一头雾水的时候，她拉着我下车跟在出租车司机后面进了一家火锅店。
二楼收银台老板娘和出租车司机笑呵呵的很亲密，老板娘热情的亲自带我们进入楼口的包厢并问我们喜欢什么菜需要什么酒水饮料，我尴尬不已，方姨挑了一些菜品，老板娘说司机是她弟弟，今天想吃什么就尽管说，我瞬间反应过来，这个所谓的出租车司机就是方姨嘴里的优秀青年，此时我进退两难，老板娘表示她先去忙了，让她弟弟好好招待我们，面面相觑的我们一言不发，方姨介绍着彼此的情况，我很是无语，很想速战速决的结束这场闹剧。