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秀真特地找了个空暇时间，去了趟蔡院长的办公室。
蔡院长正在见几个医药代表，事情刚好也谈完了，见到秀真立马堆起笑容，送走医药代表后，他便问秀真：“怎么突然跑爸爸办公室来了？有什么事吗？遇到什么难题了？”
“我是想问一声，新生儿科这次的事故，院方打算怎么处理颜小言，以及是否要将事故真相告知新生儿的家长？”秀真直截了当地说。
蔡院长愣了愣，不知道秀真为什么对这件事如此关注。
他说道：“还没最后定呢，这两天先要组织全国的新生儿专家对患儿进行一个远程会诊，相信咱们院方态度如此积极和真诚，家长也会有所考量和顾虑，对咱们医院和涉事护士网开一面的。”
“所以，听爸爸的意思，医院是打算替颜小言遮掩这次事故，为了颜小言欺瞒患儿家属？”
“不是的，秀真，”见女儿神色严肃，蔡院长赔笑，“这件事医院还没有最后定论，所以如何告知家属，告知家属什么，还要再商讨。”
“医院还没出定论，那爸爸的意思呢？是因为爸爸的意见违背院方一向的原则，所以叫院长为难了吧？”
蔡院长愣了愣，没有想到秀真态度这么生硬，他不解道：“秀真，再怎么说，颜小言也是咱们家远房亲戚……”
“别说远房亲戚，就算是我，您的亲生女儿，
一旦发生诸如此类事件，爸爸身为医院的二把手，
都应该以身作则，秉公处理，不管医院对出事的患儿采取什么样的抢救与弥补措施，这都是医院应该做的，
患儿家属都有权知道事故真相，
爸爸，这是原则问题。您身为医院的领导层，
如果您自己带头走了歪路，那整个医院还怎么运转？”
蔡秀珍打断蔡院长的话，义正辞严摆明自己的观点。
蔡院长心里很震惊，但面上还是很平和，只是收敛了笑容，不解地问秀真：“你是妇产科的医生，为什么这么关注新生儿科的事情？你们两个科室并不存在什么竞争利益关系……”
“我只是关注你，爸爸。”秀真说着转身离去。
看着女儿离去的背影，单薄的身板却透着倔强，蔡院长陷入了沉思，回味秀真的话，心底里隐隐升起一丝不安，确切地说是心虚。
医院方很快对颜小言的事故进行了处理，咪咪和杜有礼身为患儿的亲生父母也被告知孩子转科室的真正原因：护士颜小言在患儿的静脉血管中泵入了配方奶。
至于为什么一开始院方要集体对患儿家属撒谎，医院给出的解释是，因考虑患儿母亲的身体原因，当时暂未告知家长患儿转科治疗的真实原因。
咪咪当场就爆发了，揪着颜小言不放。
颜小言很委屈，自己从事护理工作多年，自认为一直以来对待工作是认真敬业的，此次事故是一时疏忽，是意外，是无心之举，且存在客观方面的原因，比如营养泵，营养管与静脉输液泵，静脉输液管路没有区别等，加之她那天工作强度太大过于疲劳才导致失误，不存在任何的故意。
但咪咪不这样认为。
咪咪认为颜小言就是故意的。
因为事发当天颜小言并不是当班责任护士，事发时却主动要求去护理孩子，并让病房当班责任护士去记载护理记录，此举让人不解，有间接故意伤害、故意杀人（未遂）或医疗事故犯罪的嫌疑。
应该将颜小言交给公安机关进一步调查，而不是只在卫健系统内调查此事。