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谁都知道，秦妙只是毕业两年。可谁都不知道，秦妙从高三毕业那年暑假开始，便做过各种兼职，在多家公司呆过。除了春节，其他时间平均每天工作半天。大三之前，做过餐厅服务员、超市收银员、图书馆管理员、家教等工作。上大三之后，还跑过展会，做过翻译，做过外贸跟单员。
然而，鱼与熊掌不可兼得，她的大学成绩并不出色。大学毕业那年，才知道招聘企业对学习成绩也很看重，她才后悔自己没有多用功读书。投递了几次简历，后来在个人网站上写了几篇文章，才有了前东家的面试机会。通过面试时的出色表现，最终得以进入了大型外企。
当然，以上这些，除了毕业找工作时，和面试官提起过，秦妙再也没有跟任何人提起。任谁看到，都不会认为秦妙只是工作了三年。
高中毕业之前的每个暑假，秦妙都会帮家里干农活。她不怕日晒雨淋，更不怕流汗。盛夏里，每隔一两年就听说有人上树采摘果子时，不小心摔下来的事情。幸运的，只是摔伤，不幸的，却是不治身亡。
秦妙的父亲，便是幸运的那个。从小，她就知道人间疾苦，一家人健康，比什么都重要。她没有正儿八经地谈过一场恋爱，只知道暗恋是什么味道，却不知失恋是什么滋味，更不知道如何安慰两位并肩作战的伙伴。
秦妈曾经教导她，工作上要努力，要上进，要吃得眼前亏。秦妈曾说，二叔就是不怕吃苦不怕吃亏，不仅做好了份内事，还多做了一些份外事，最后深得老板赏识，提拔到县城里做店长。印象中，妈妈就是这样一个人。她说，不为别的，就图自个儿的内心自在。秦妙把妈妈的话印在脑海里，作为自己工作的座右铭。
出来工作后，她也是这么干的。刚开始的时候，有些工作会触及他人的利益，秦妙感到迷茫，畏手畏脚，不敢进一步。工作一年后，她开始如鱼得水，忘乎所以，成为公司里的普通一员，谁曾想到一不小心掉进了裁员的大坑里。
到了智游自在之后，遇到棘手的事情，秦妙便想起了妈妈的话，想起了稻盛和夫的名言——“作为人何谓正确”。自从坐上运营主管的位置，秦妙便挤尽脑汁，想各种为运营部、更为公司利益着想的事情。就像妈妈所说的，不图别的，就图内心的自在。
张敏的蔑视，秦妙的内心不是不难受，而是觉得没必要反驳，时间能证明孰对孰错。赵雯雯的苦楚，陈海的辛酸，秦妙没办法感同身受，只觉得不应该把私人的不良情绪带到工作上来。
可是，如果她也遇到非常难受的事情，是否她也能做到抛去不良情绪，积极工作？秦妙没有试过，她也不希望发生这样的事情。如果只是为工作烦恼，而不是为父母的健康，不是为失恋，不是为离异，不是为亲人的病痛而烦恼，那么，只为工作烦恼，便是一件幸运的事。
这么想着，秦妙的心情舒畅多了。家庭虽穷，却很温暖；薪资虽低，工作却是她喜欢的；推动改革，困难虽有，必然只是一只纸老虎而已。她时而皱眉，时而嘟嘴，时而微笑，那张普通的脸上，正洋溢着自信的气息，让人挪不开双眼。
秦妙要推行的管理制度，参考了RB的管理风格。比如，增加了月度一对一面谈、月度培训、季度小组评价活动。这些都是未来要进行的工作。而订单处理标准操作、客户服务标准操作，应用于日常工作，需要在日常工作过程中不断完善。
每个月，运营主管都会对员工进行一对一面谈。员工总结上个月的工作情况，需要上级协调或帮助的个人问题。主管对员工行为进行点评，提出员工职业发展规划的建议等。
月度培训由部门内员工轮流组织培训。包括员工自己作为培训师，或者邀请其他同事或其他公司的专家过来培训。培训内容包括专业技能、通用技能，也可以包括生活常识。