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两人风格迥异!同样是设计购物流程,刘启明参考了某热门电商平台的购物体验,而秦妙没有参考任何网站,凭自己的理解设计。
刘启明对秦妙的设计不屑,觉得太普通了,没有给购物者带来紧迫感。而他的设计,相比秦妙的,增加了购物车和倒计时功能,会逼迫购物者赶紧付款。关键是,她没有参考任何网站,只不过是一个小白,竟自以为是。
秦妙听了刘启明的讲解,顿感不服气,被激起了熊熊斗志,“你参考的电商平台卖的是实体物品,它的核心是抢购。是抢购!跟我们旅游行业不一样。你去看看其他旅游平台,哪有像你这样设计的?”
她差点说,你有没有长脑子?还购物车呢!你以为在超市买东西啊?购物车的设计,参考的是超市购物的流程。而旅行平台下单,应该要参考的是到酒店办理入住,或者是到机场柜台购买机票的流程。
听着两人你一言、我一句地互喷,严诗诗第一次感觉到,她招了两个会喷火的家伙。没想到,生活中柔柔弱弱的人,一旦认真起来,也可以咄咄逼人。
两人坚持己见,谁也说服不了谁。
一个有三年产品经理工作经验,一个刚刚入行,明眼人都知道,该选谁的设计。刘启明像个得胜的公鸡般,气势昂扬。
秦妙觉得自己没错,至少逻辑上没有问题。刚入行怎么啦?没参考其他网站又怎么啦?有经验就可以为所欲为吗?也不看看自己的经验能不能运用在这个场景中……
严诗诗比较了两人的方案,的确是各有千秋,她深思了一会儿,终于下了决心,看向两人,“好了!别吵了!购物车放在旅游网站,确实不妥,毕竟用户没有拿着购物车去买票。”
刘启明并没有垂头丧气,这点是他考虑不足。但是,增加倒计时是必须的啊!给用户增加紧迫感,他们才会快速作决定啊。他的争吵点也不在购物车上,而是在倒计时上。
秦妙也没有得意。她知道,这点,明眼人都看得出来。对于刘启明,她对他不了解。不过,经过这次讨论,她觉得,运用经验,其实并不一定是件好事。经验,容易误导人。正如,一年前误导了严诗诗一样。
一年前的严诗诗,靠项目管理流程赢得掌声。可是,当落实到实际的时候,却遭到了测试经理张斌的“针锋相对”,当时的开发经理白兰也没给她好脸色。这个方案是方便了产品部,却平白给测试组和开发组增添了不少表单,增加了一些不必要的审核流程。大家都坐在一起,只要喊一声,对方就能马上响应,却不得不在OA工作流中留下痕迹。完美的流程硬生生地拖慢了项目的进度。
张斌当场撂担子不干。当时测试组只有他一个关头司令,不仅要做系统测试,还要部署系统,还要当半个电脑管家。严诗诗来了之后,他的工作项多了编写测试用例、各种测试报告,还要评审测试用例……他发了一通脾气,当面说不干,爱谁谁。