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顺子在想着怎样调整课堂节奏与内容。现在已经来不及了,顺子只准备了一套课件。
陈经理在跟班组长讨论着什么,顺子不好去找他商量调整培训内容的事,看来第一次就搞砸了。底下各班的班组长在开始打电话了,陈经理安排了所有班组长必须坐第一排,顺子能辨别出来是班组长在打电话。依稀听到有人在电话里说:“快点过来,讲到了咱们岗位了。”
听到这话,顺子努力地回想了一下刚才离场的场景,那些人都是一列一列地离开的,莫非是没提到自己的岗位就走掉了?顺子决定调整一下讲课的方式,而不是放缓节奏了。
第三节课开始了,顺子开始改变节奏,提问了。
“我刚才注意到了,在上课的时候没有涉及到的岗位的同志时不时会有人离场,这是为什么?”没人吭声,陈经理听到顺子说这个问题,会心地笑了。
“按照我们前面讲的6S管理,大家想想,假如A岗位的人没有清理好现场,比如说一个扫把倒在地上没捡回原处,B岗位的人从这里经过,而恰好B岗位的人为了赶进度,一边看着出库单,一边赶路,被这个扫把绊倒了,工伤了,应该算是谁的责任?A岗位没处理好有责任,扣20元钱,但B岗位的人住院一周,损失怎么算?是什么原因造成了A岗位这种心理?”顺子停了一下。
“刚才离场的同志,是不是认为没讲到自己的岗位,所以认为与自己无关。但如果你注意到了可能造成别的岗位出现的问题,你是不是可以提前预防,及时指出那些岗位的不足呢?如果大家都能相互督促,相互促进,6S管理的效果会是怎样?大家可以想想。”
顺子这么一讲,下面又是一阵哄动,各个岗位相互看着,相互指了指。但很快就静了下来。接下来再也没有人随意离场了。
培训课程按计划讲完了,顺子要结束了。陈经理无论如何也要顺子再讲讲班组管理应该如何做。顺子又延长了一节课讲班组管理的一些基本注意事项。
最后在陈经理带头的感谢声中结束了讲课。小邝过来帮顺子整理设备。
“你今天的讲课真是讲得好,比以前集团安排的都好。”小邝说。
“谢谢你安慰我了,我看那些员工都不愿意听一样的。中途离场的人不少的。”
“员工离场是前面,后来就没有人离场了,以前是要陈经理来管理培训纪律的,你这次培训不需要他来管纪律的,非常不错的。”
小邝这么一说,顺子觉得这次培训效果应该出来了,心情一下轻松了。于是顺子俏皮地说:“莫非又有什么内幕?”
“我说的可是实话啊。”小邝说,很快小邝反应过来了,说:“什么内幕呀,又在瞎说了,再说内幕跟你没完。”
小邝说顺子讲课讲得不错,说员工反映很好。后来学校里反馈的一个信息也证实了这次培训是很成功的,因为后来有一次学校里另一个部门请陈经理来座谈校企合作,陈经理还特意提到了顺子在他们企业的这次讲课,说顺子他们学校做培训有优势,比别的培训都做得好。