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办理这个业务，其实就和银行信贷部的客户资质审核差不多，一点都不难。但不难不代表一定能做好，因为很多书面资料，都是一种控制客户资质的手段，而不是目的。就像给有的客户发手机，一定要留一份他家的房产证复印件一样，留房产证复印件不是最终目的，而是一旦将来客户断供的时候，凭借我们留下的房产证复印件，肯定能找到人，这才是主要目的。
可是操作这项业务的人一多，就根本控制不住了。运营商的那帮业务员个个都是人精，偏偏还如狼似虎，要知道，那个年代可是抢钱的年代，动作快的，胆子大的，抢的钱才多。和钱有关的事情，永远都会让你遇上各路牛鬼蛇神。
那些运营商的业务人员为了做成业务，会想出各种各样的办法，一切都是为了增加业务量考虑，完全不考虑风险。当然，他们其实也毫无风险，因为他们心里清楚的像明镜一样，这项业务的风险，都是由我们公司来承担的。
对于没有资质的客户，运营商业务员也会发手机，资料交上来的时候，我们发现有问题也没用，他们会过来吵吵，“我们都是按你们培训要求收集的资料呀，哪里不符合了呀？这、这、这、这、这，不是都有吗？”你拒绝了也没用，因为这些业务员手眼通天，他们的大领导比我们公司的老总能量大多了。再说了，等我们看到客户资料的时候，手机也早就洒出去了。
甚至，还有些业务员会自己搞鬼，找一帮亲戚朋友的资料过来，把手机领走，然后转手就把手机卖了，电话费交上几个月就断供，再想找人就找不到了。
所以，现在看看，一个民营企业，想要去做银行这种专业机构才能做的业务，风险是有多大，为了控制公司的运营成本，把信用消费最核心的岗位，风险控制就这么直接洒出去了，太不专业了。一个非常明显的银行小额信贷业务，就这样让一个没有任何金融资质的民营企业来操盘，在今天来看，简直就是不敢想象，但是在2004年，中国人啥也不懂的年份，出现什么样的事情都不奇怪。
但是回过头来说，这业务其实是一个非常好的业务，钱景不要太好，我真佩服浙江那位大老板的眼光。但凡他的操盘手能力强一点，风控做好一点，在2004年到2010年之间，这种生意简直就像在地上捡钱一样。
看看后来浙江的另一位大佬吧，把小额信贷做到互联网上，凭借大数据的优势，玩出各种花活和套路，差点搞上市，可见这是多大的一块市场，只是当年身在局中的我们不懂而已。还有就是，老板的能力也差了点，看得到前进的方向，却掌握不好方向舵。
只要风控做好，这个生意不要太能赚钱。
举几个例子，任何一个年代，都有优质客户和劣质客户。不是所有的客户都那么不靠谱的，我们也遇到过非常有钱的客户，这种客户会带着两年的全部资费，一次性全部上交给运营商，然后把手机拿走。比如说，他想要那个最好的三星手机，按照规定，要每个月电话费300块，连续交两年，一年3600，两年就是7200，这种客户就会一次性交7200给电信运营商，拿走手机，这就是真正的优质客户，遇到这种客户我们最省心，复印个身份证就完事了。