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第一百一十七章 说话术的道与术(2/7)

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  “什么是内容?内容是事物一切内在要素的总和;什么是形式?形式是这些内在要素的结构和组织方式内容。两者是一个不可分割的整体,无一例外。”他开始结合实际讲解,“如果说刚才天乃桑回答我的问题是一个事物,那形式是什么?是她对语言的组织。内容是什么?是她组织出语言后传达出的信息。”
  “为什么说内容决定形式?我让她猜我的身份,想要猜测的结果正确,必须通过条理清晰、逻辑缜密的论证过程才能得到。所以,天乃桑用列举法和假设法一步步缩小可能性。首先,先从衣着确认大致的阶层,从阶层列举可能的身份;其次,用不方便给名片假设可能是公务员,再用验证法借助给的提示证明这点,同时还将范围缩小到中央省厅,最后用戴的手表通过反证法得出可能是职业官僚的结论。”
  “为什么说形式为内容服务?”林真秀先是问堀未央奈,不等回答又转头问那名女公关,“天乃桑,如果您没注意我的衣着和手表,又没得到提示,觉得自己猜不出来,您会怎么回答这个问题?”
  已经开始觉得很有趣的天乃下意识地道:“我会哈哈笑,然后说您这种青年俊彦,我们怎么能看得透?然后把话题扯开。”
  “谢谢。”林真秀再转向堀未央奈,“听到吗?如果猜不出,那么天乃桑就会用这种偏于感性的语言组织形式回答,而不是刚才偏于理性的语言组织形式,这就是形式为内容服务,因为内容决定形式。”
  “为什么说内容必须通过形式表现?还是以刚才说的为例,天乃桑不管猜得出还是猜不出,都需要组织语言来回答我,不然就无法传达出她想要表达的信息。当然,她可以保持沉默,这也是一种形式,但这种形式对服务行业来说是不允许的。”
  “为什么说形式对内容具有反作用?你也听到了天乃桑刚才的论证过程,是不是一步步论证下来,不断缩小范围,最后给出一个有说服力的结果?如果天乃桑先是哈哈笑,然后直接说是职业官僚吧,就这么简单一两句话,你会信服吗?”
  已经听得脑袋内糊涂成一团的少女此时连连摇头,也不知道是表示不会信服,还是在表示听不懂。
  林真秀也不是真的要回答,无视并接着道:“此外,你还要注意,因为事物是变化的,内容和形式也就不会是孤立的、静止的、不可变的。一个事物的内容在另一个事物中也可以是形式,反之亦然。例如刚才天乃桑的推理中传达的信息是内容,但如果在用来判断她的知识素养和表达能力时,就是形式。”
  “为什么这么说?”他问,“你现在是不是觉得天乃桑知识很渊博,表达能力很强?那是什么原因让你有这感觉?是因为她说的话有根有据,论证的过程有条有理,用这种形式让你产生这种感觉。内容一定通过形式来传达,形式也一定能体现内容,所以,在这个范畴内,知识渊博、表达能力强是内容,推理中传达的信息是形式。”
  可怜的堀未央奈如今脑子已像CPU过热那样混乱,只会下意识地点头,林真秀也知道自己说得多了点、快了点,但等会儿肯定要给小宫隆司和金容范做中间人,没那么多时间慢慢说,只能换一个浅显的例子来继续讲解。
  “事物是什么?是不以人意志为转移的存在,包括事情和物体。刚才说的是事,可能不容易理解,那就用物来说下。”
  “人是物,也是内容和形式的统一体。你注意到天乃桑的衣着、相貌吗?这是人的存在形式。天乃桑刚才表现出的知识是人的内容,有时也会叫做人的内涵。人如果想得到期待的结果和个人发展,他的形式与内容就必须适合所处的环境。”
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