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“银座的俱乐部是天乃桑所处的社会环境，想要在这里赚钱是天乃桑想要得到的结果和个人发展。那么，天乃桑在形式与内容，也就是自己的外在形态与精神内涵上做了哪些努力呢？”
“你注意到天乃桑穿的是比较性感的绯红色连衣裙吗？为什么她要这么穿？”他先是设问，然后自答，“因为俱乐部里的客人通常是比较有地位、身份的职业男性，一般穿黑色、藏青色等深色的洋装。他们天天看到的同事、客户也是如此。那么，她必须穿截然相反的鲜艳颜色裙子，才能衬托出客人的稳重主色调，同时吸引客人的目光，让客人感到视觉上的放松，以免出现厌倦心理，产生抗拒心态。否则，下一次就不会指名她，想要展现自己的精神内涵都没有机会，这就是形式对内容的反作用。有句熟语叫做‘马子にも衣装’（马夫也要靠衣装，即人靠衣装，佛靠金装的意思）也是这意思。还有用节食和健身保持身材，去美容院保养护理皮肤，化妆、美甲，甚至医学美容或整容，都是类似做法。”
“你再看她的头发，为什么染成金棕色？因为比起黑色头发在灯光和夜晚的环境中会更加显眼，容易被注意到，也就意味着被选择的几率提高。”林真秀又指着天乃的头发说，惹来女公关娇嗔地轻轻拍了下他的手臂，也引得看在眼里的少女脸立刻黑成了非酋。
他笑了笑，手臂缩了下，避开和天乃的接触，继续道：“但形式是事物的外在表现方式，内容才是事物存在的基础。那么，天乃桑又是怎样让自己的内容合乎环境呢？这就要反过来先问，银座的俱乐部需要什么样的女公关了。这个问题必须用本质和现象这对概念来解释，现在先略过，直接说结论。”
“银座的俱乐部生存基础其实是贩卖心理医生服务，所以需要天乃桑这样的女公关能体察客人的情绪和想法，认真聆听，适时微笑，准确回应，缓解客人的烦忧。想要做到，必须具备两个条件：一个是很高的聊天技巧，能引导客人说出烦恼；一个是渊博的知识，能接得上客人的话，让他觉得对方可以在同一个层次和他进行精神交流，只会说‘真的吗？然后呢？好厉害！’在银座俱乐部可混不下去。然而，想要做到这两点需要人的内容有足够的深度、厚度、广度。因此，银座的俱乐部对女公关要求很严格，知名大学毕业是招聘时的第一要求。”
说到这里，林真秀又问女公关：“天乃桑一定是大学毕业的吧，不知道是哪个大学？”
“法政大学文学部。”天乃这时已反应过来，饶有兴致地听着，当听到问题时，掩嘴笑着回答，又逗弄式地看了堀未央奈一眼，让少女的脸比非酋更黑了一点。
“法政大学可是东京都难关私立大学群MARCH之一，文学部更是和法学部一起号称看板学部，有日本法律家与政治家的摇篮和日本文学家的天堂雅号。天乃桑一定从小就很用功，学习成绩优异，才能考进这样好的大学。”林真秀礼貌地恭维。
“谢谢林桑的夸奖。”女公关主动喝了一杯酒，表示感谢。
林真秀抿了一口酒后继续问：“天乃桑每天读什么报？”
“您不问看的是什么杂志吗？《ViVi》或者《Friday》？”天乃先是笑着反问，然后答道，“《读卖新闻》和《日本经济新闻》，有时还看《每日电讯》。”
“这种杂志肯定会看，问都不用问。”林真秀笑着说，在看到天乃微微点头后，转头对堀未央奈道：“知道我为什么这样问吗？”
少女不满地看了一眼在她眼中就是在不断勾引自己男人的这名女公关，收回视线后摇摇头。
“能熟练应用《银座妈妈桑说话术》只是银座这些俱乐部立足的基础，想要成功还要向着《银座的俱乐部是高管们的第二秘书室》前进。秘书室是什么？是智囊团，为服务对象搜集、分析信息，提供决策依据。想要在秘书室中立足可不是光有学历就行，搜集、分析信息的前提是占有大量信息，提供决策依据需要能在错综复杂的情况下找出脉络，制定出方法。银座俱乐部里的女公关当然不需要真做到这样厉害，但熟悉时事，能接上客户的话，可以有问有答，偶尔灵光一闪，给客人有用的建议，或者在客人的交际中帮助促成交易，也是要占有大量信息才有可能实现的。想要做到这点，只看《ViVi》或《Friday》是不行的，只有新闻类报纸才有可能。所以，我会问看什么报纸，而不是杂志。”