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程伟带着吴欣儿在附近电话亭打了报警电话。接到程伟的电话后，一辆警车很快就来到了程伟说的位置。从车上下来两名警员警察很快把他们接到了派出所。
接待他们的是一个严肃严谨但不觉威严的中年警察，他的态度很温和，他语气随和地询问了他们的具体情况，并做下笔录。看他办案的老练程度，程伟知道他已经是个经验丰富的老警员了。
这位警察仔细地盘问吴欣儿家里的情况，问她是如何误入传销组织的详细情况，他没有说教她，不该跟母亲吵架，以致于被坏人有了可乘之机，也让自己身陷险境，而是公事公办。得知她家在深圳，也还记得她妈妈的电话，于是他给吴欣儿的妈妈打了电话。
吴欣儿的妈妈接到警察的电话时又惊又喜，在电话里的一头千感谢万感激，表示会立刻从家里赶来接吴欣儿回家。
在挂电话前，吴妈妈跟吴欣儿通了电话，电话那头的母亲已经泣不成声。
原来在女儿一个多月杳无音讯之后，吴妈妈已经快精神崩溃了，她说她已经在深圳的派出所报案，说吴欣儿已经失踪了。她以为从今以后再也看不见自己的女儿，她万分懊悔，她后悔自己对女儿平时的关怀和关心太少了。一心为了赚钱养家，忽略了与女儿的互动，也缺少了对女儿的陪伴。她很后悔，并发誓如果老天再给她一次机会，她一定会悔过反省的。
这边的吴欣儿也忍不住抹了眼泪，不停地安慰妈妈，让妈妈不要哭了，并跟妈妈说：“妈妈，对不起，我错了，我以后也不敢了，以后我都听你的话了。”
从她们电话的聊天中，大概可以知道，她们母女俩的心结已经解开，隔阂也消散了。程伟的心里有说不出的欣喜。
在等待吴妈妈到来的时候，吴欣儿跟警察说起了，在传销组织里还有许多是被骗来的，虽然有部分已经被同化，也加入传销组织的队伍，但是还有一些跟她一样是被逼的，迫不得已的。
吴欣儿向警察透露了这个信息，询问他们的警察立刻警觉起来，他问吴欣儿和程伟是否愿意帮他们一个忙。
“吴欣儿，谢谢你把这个情况告诉我们，但是现在你愿意帮助我们破解这个传销组织，解救那些被困的人吗？”
程伟殷切地望着吴欣儿，吴欣儿因为心有余悸，而变得有些犹豫了。她想起了自己曾经受到的一些伤害，她的内心深处觉得惊恐，她很害怕再度回到那个被囚禁了一个多月的地方。
她惶然地抬头望着程伟，程伟给了他一个鼓励的眼神。她像是从程伟那里获得了力量，她迟疑了片刻后，说：“好，我答应帮忙。”
吴欣儿想过，如果她不是遇见了像程伟这样热心又勇敢的人，她今天就不能如愿地脱困，回到妈妈那里。
她想，还有那些身困囵的人一定也像她这样，想要得到好心人的相助，早日脱离困境。如果自己刻意帮助那些人逃离困境，也算是做了一件功德无量的事情。
她问中年警察：“您想我怎么帮忙？”
“你还记得被困的地方是哪里了吗？”
“恩，我记得，如果他们在一个叫唐家渔村的巷子里。他们在那里租了一件两室一厅的房子。把所有被骗来的人都关在里面。”
“那对巷子你有什么印象呢？据我所知，唐家渔村的巷子几乎都就很相似。不是很熟悉的人，一般很难分清楚。”
“恩，是的。他（男友）带我出来过好几回，我都不大记得怎么走出来和走回去的。巷子实在太相像了。不过，有一回，我特定占定一个位置观察到，在他们在的巷子的入口处，被抽掉了半块砖头处，走进去最里面一间房子就是他们的窝藏点了。而且站在入口，抬眼望，可以看见房屋上方的烟囱的一个角落。”吴欣儿凭记忆描述起窝藏地点的位置。