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物流公司成立最担心的就是如果把营销工作做好。眼看营销部已经成立并运作了快两个月了,没有拿下一单业务,陈经理不免有些急了。
他把营销部的临时负责人小赖找到了办公室里来。小赖,三十岁不到,挺精干的样子,是原来集团那边的营销人员,在那边没有谋到一官半职,听到集团的号召,认识加入物流公司是一个大展鸿图的机会,因此找到了陈总要求加入的,陈总对小赖在集团的工作也很满意,因此让他临时负责营销部的事。
“我们营销部的弟兄们要加把劲了,争取早日拿下第一单。拿下了第一单,我就可以把你的临时负责人里的临时二字去掉了。”陈总对小赖说。
“陈总,我们已经跟不少客户都进行了接触,可每次谈到具体的业务时总是把握不准,营销还得再熟悉一下物流业务才行,我们争取尽快适应。”小赖很无奈地说。
说起营销这事,其实好的营销人员对自己所经营的业务那是相当熟的。并不是有些人想象的那样,认为营销与业务两块没有多大的联系的。
陈总想了想小赖说的也有道理,那些生产现场的员工有的做了好几年了也还不懂物流,更何况营销部过来才一个多月的小赖呢。也罢,再等等。不过他决定先亲自去领导营销工作一段时间,让营销部的人员好尽快熟悉业务。
陈总不得不先兼着营销部经理。他把生产业务放松了,授权给行政办来处理日常生产事务,具体由小邝负责。其实陈总也知道,授权行政办管理生产事务也只是个权宜之计,但目前他确实没有办法了,他顾不过来。
营销部门的人开始不断地拜访客户了,原来的客户还好办,都跟陈总有着不错的关系,一个电话就可解决不少问题,自然进展也是顺利,让陈总闹心的是开拓新的客户。他不得不花更多的精力去了解新客户的需求,开拓新客户。
话说让行政办管兼生产,短时间还可以,时间一长,倒是把机关作风带下去了,生产效率开始下降,每到了这个时候陈总就不得不亲自去过问生产的事。就这样,陈总一手抓生产,一手抓营销,忙得不亦乐乎。
最近,陈总打听到有一客户与集团的业务量越来越大,于是派营销部的人去了解情况。
不久,营销人员回来了。
“那客户每年供集团有五千多吨货物,都放在开发区一个租用的仓库里了。”
“那送货的是谁?自己的车队还是请的外面的车队?”
“请的运输公司,最近听说跟运输公司有矛盾,准备换一家了。”
陈总说:“怎么不给我们呢?我们不是就在集团边上吗,放我们仓库来,包送货的。”
营销人员明白了陈总的意思,于是联系了客户见面。
陈总与客户聊完,都有种相见恨晚的感觉。正在这时,小邝打电话过来了。
“陈总,集团那边说单据有问题,要你来补办手续。”
“这种事你办了不就可以了吧,也用得着给我打电话?”陈总有点不悦。
“这次量有点多,我先跟你说一声,我马上就把手续办了。”
客户看着陈总,陈总尴尬地笑了笑。
这次虽然没有影响到协议的签订,但想起客户那异样的眼神,总不是滋味。心想:“这点事也用得着请示?”
回去之后,陈总把小邝找了过来。